※前払式支払手段（資金決済に関する法律に基づくもの）として取り扱われる範囲については、第7条第8項をご参照ください。

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、LAST ORIGIN STUDIO LIMITED（以下「当社」といいます）が提供する「Last Shelter: War Z」ゲームサービスに関するユーザーの権利および義務を定めるものです。本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本規約の定めに従うものとします。

第1条　用語の定義

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

「本サービス」とは、当社が提供する「Last Shelter: War Z」ゲーム関連サービス、および当社がユーザーに提供する「Last Shelter: War Z」に関するすべてのサービスをいいます。

「当社」とは、LAST ORIGIN STUDIO LIMITEDをいいます。

「利用規約」とは、ユーザーが本サービスを利用する際に当社との間で成立する本サービスの利用に関する契約関係をいいます。

「ユーザー」とは、本サービスの利用規約に同意し、当社との間でサービス利用契約を締結した法人、団体または個人をいいます。

「アカウント」とは、ユーザーがサービスを通じて作成したデータを保存するための総合的な識別子であり、ユーザーの身元を確認するために使用されます。

「有償サービス」とは、ユーザーが本サービスを利用する際、各プラットフォームが定める支払い方法で購入するゲーム内アイテムまたはコンテンツをいいます。

「プラットフォーム」とは、本サービスのアプリケーションを配信および実行するためのサービス施設をいいます。

「外部ソーシャルネットワークサービス」とは、Facebook、Twitter、Google等の第三者プロバイダーが提供するソーシャルネットワークサービスをいいます。これらのサービスには、アカウント連携、フレンド関係の表示、およびこれらの外部ソーシャルネットワークへのコンテンツ投稿機能が含まれます。これらのサービスは本サービスの正常な運営をサポートするために使用されます。

第2条　規約への同意

ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用することができます。ユーザーは、年齢、利用環境等が当社の定める条件に適合する範囲内において、当社が定める範囲内で本サービスを利用するものとします。

本規約に同意しないユーザーは、本サービスを利用することができません。ユーザーは直ちに本サービスのダウンロード、インストールまたは利用を継続することを中止するものとします。ユーザーがすでに本サービスをインストールしている場合は、当該サービスをアンインストールする必要があります。

ユーザーが本サービスを利用する行為は、ユーザーが所有するノートパソコン、スマートフォン、タブレット、ゲーム機等の端末機器の操作を通じて行われるものとします。

第3条　規約の変更

当社は、自己の判断により、いつでも理由を問わず本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は発効後に効力を生じ、ユーザーは本サービスを初めて利用する際にこれらの規約の拘束を受けます。

本規約の変更後、ユーザーが新たな規約内容に同意しない場合は、本サービスの利用を継続することができません。ユーザーは直ちに本サービスのダウンロード、インストールまたは利用を中止するものとします。ユーザーがすでに本サービスをインストールしている場合は、当該サービスをアンインストールする必要があります。

第4条　規約の適用

本規約は、本サービスを利用するユーザー、当社の従業員、および日本国内に居住するユーザーに適用されます。

当社がウェブサイトまたはアプリケーション画面上に本サービスに関する特定の条項または追加規則を掲載した場合、または電子メール等の方法で本サービスに関する規則を伝達した場合、これらの条項および規則は本規約の一部を構成するものとみなされます。特定の条項、追加規則または規則が本規約と矛盾する場合、これらの特定の条項、追加規則または規則が優先されるものとします。本契約において使用される以下の用語は、すべて以下のとおり定義されます。

当社が提供する他のサービス、またはパートナーが提供するサービスについては、各サービスが定める利用規則に従って利用するものとします。

ユーザーが未成年者である場合は、ユーザーの法定代理人（親権者等）とともに本規約の内容を確認し、法定代理人の同意を得た上で本規約に同意する必要があります。また、本サービスの有償コンテンツ（以下「有償コンテンツ」といいます）を利用する場合も、法定代理人の同意を得た上で利用する必要があります。

未成年者のユーザーが法定代理人の同意を得ていないにもかかわらず、同意を得たと偽って本サービスを利用した場合、または成年者と偽って本サービスを利用した場合、または他人に行為能力があると信じさせるために欺罔の手段を用いて本サービスを利用した場合、当該未成年者またはその法定代理人は、本サービスにおいて行われたすべての法律行為を取り消すことはできません。

ユーザーが本規約に同意した時点で未成年者である場合、成年に達した後に本サービスの利用を継続する行為は、未成年期間中の行為の追認とみなされます。

第5条　サービスの提供

当社は、いつでも自由に本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべてのサービスの内容を変更、中断または終了する権利を有します。

前項の規定により本サービスが終了した場合、ユーザーのゲームデータもこれに伴い削除されます。

有償サービスについて、ユーザーがサービスのキャンセルおよび返金、返品またはその他の形態の賠償を請求した場合、当社はこれらを返還することはできません。ただし、法令上要求される場合はこの限りではありません。

第6条　個人情報

すべての機微な個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に処理されます。

ユーザーの同意を得ず、かつ秘密保持契約を締結していない場合、当社は契約締結以外の第三者にユーザーの個人情報を開示しません。ただし、以下の場合には、ユーザーの個人情報を開示することがあります。

法令の規定に基づき、開示が必要であると合理的に判断した場合、当社は当該措置を講じます。

人の生命、身体または財産を保護するために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断される場合。

公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特別の措置を講ずる必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断される場合。

国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた第三者が法令の規定に基づく事務を実施する場合において、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときは、当該事務の遂行に協力するものとします。

合併その他の事由によりサービスの主体が変更される場合、サービスの継続的な提供を維持するため、新たなサービス主体に個人情報を移転する必要がある場合。

第7条　費用および経費

本サービスは無料で利用できますが、ゲーム内通貨の購入等の有償サービス、またはこれらの通貨を用いたアイテムの購入等も含まれます。また、これらの有償サービスは、ユーザーの購入行為にかかわらず、当社の裁量によりユーザーに提供される場合もあります。

本サービスの利用に必要な端末機器の購入、インストールまたはメンテナンス費用、パケット費用、データ通信費用等の通信関連費用、およびその他の関連費用は、すべてユーザーの自己負担となります。

本サービスの費用支払い方法は、アプリストアが指定する支払い方法により決定されます。ユーザーと支払機関との間で費用支払いに関する紛争が生じた場合は、ユーザーと支払機関との間で協議して解決するものとします。

当社は、自己の判断により、本サービスの無料または有料機能の価格調整を行う権利を有します。ユーザーがこれらの調整に同意しない場合、本サービスの全部または一部の機能を利用できなくなる場合があります。ユーザーは事前にこのような調整に同意するものとします。

ユーザーは、有償サービスから取得したアイテムを他のアカウントに移転することはできません。

有償サービスの価格情報は、各販売箇所に明示されます。当社または各プラットフォームの決定により価格が変更された場合は、変更後の価格が表示されます。

法令に明確な定めがない限り、当社は有償アプリケーション専用通貨を現金に返金せず、他の形態の通貨に交換することもありません。

また、「資金決済に関する法律に基づく表示」という名称のページにおいて、有償アプリケーション専用通貨として表示される内容は、資金決算法（平成二十一年法律第五十九号、以下「資金決算法」といいます）に基づき前払式支払手段として取り扱われます。当該前払式支払手段以外の内容（当該前払式支払手段を用いて購入された他のコンテンツを含む）は、相応のサービスがすでに提供されたものとみなされ、前払式支払手段の範囲には属しません。

有償で提供されるコンテンツに瑕疵等が存在する場合、当社は代替品を提供することにより当該瑕疵を修復し、または事態を原状に回復させる権利を有します。

第8条　広告の掲載

本サービスは無料で利用できますが、ゲーム内通貨の購入等の有償サービス、またはこれらの通貨を用いたアイテムの購入等も含まれます。また、これらの有償サービスは、ユーザーの購入行為にかかわらず、当社の裁量によりユーザーに提供される場合もあります。

第9条　禁止事項

ユーザーは、本サービスにおいて以下の行為を行ってはなりません。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為、またはそのおそれのある行為。

(2) 当社または第三者の著作権、商標権、財産権、プライバシー権、肖像権等の権利を侵害する行為。

(3) 当社または第三者に対する差別、差別の煽動、誹謗、中傷、名誉毀損等の行為。

(4) 他人へのなりすまし、代表権、代理権および第三者との関係に関する事実の偽造行為。

(5) 詐欺、違法な薬物取引、児童買春、児童虐待その他違法行為に関連する行為。

(6) 児童ポルノに関連する内容の展示または掲載、またはこれらの情報の伝播、送信もしくは販売行為。

(7) 面識のない第三者との面会またはわいせつ行為等を目的として、男女を問わず取得した情報。

(8) 違法な賭博または投機行為への従事、および他人をこれらの行為に誘引する行為。

(9) 自殺または自傷行為を誘導、奨励または助長する表現を含む情報。

(10) 薬物または危険薬物の取引に関連する情報、または薬物もしくは危険薬物の濫用を奨励する表現を含む情報。

(11) 宗教団体、政治団体またはその他の団体に関連する宣伝、推広または勧誘情報。

(12) 無限連鎖講またはネットワークビジネス等の事業に関する宣伝、推広または勧誘情報。

(13) 氏名、名称、電話番号、電子メールアドレス、住所等の特定の個人を一意に識別できる情報の取得、開示、改ざんまたは漏洩、または企業、組織等の非公開情報、営業秘密または秘密情報の取得、開示、改ざんまたは漏洩。これらのいずれの行為、またはそのおそれのある行為。

(14) 本サービスを通じて当社が提供する各種コンテンツ（有償サービスで提供されるコンテンツ、アイテム等を含むが、これらに限定されない）を取得する行為、またはこれらの行為を奨励する行為。

(15) 当社の許可なく、営利を目的として行う行為。

(16) ウイルス等の有害なコンピュータプログラムを送信または掲載する行為。

(17) 本サービスのサーバー、運営またはネットワークシステムに負担をかけまたは支障をきたす行為。

(18) 許可を得ずに、本サービスの複製、修正、変更、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル等を行う行為。

(19) BOT、チーツツール、および当社が提供しないその他の技術的手段を用いて、サービスを不正に操作する行為。

(20) ユーザーアカウント、サービス内のコンテンツおよびその他のサービス範囲内でユーザーが使用できる権益または利益を、現金またはその他の財産的利益との交換として第三者に譲渡し、または第三者にこれらの権益もしくは利益を使用させる行為、ならびに関連する宣伝、推広および誘導行為。

(21) 本サービスにおいて、本サービス以外のサービスを推薦または招待する行為（当社の許可を得た場合を除きます）。

(22) 当社または第三者に迷惑または損害を与える行為、またはそのおそれのある一切の行為。

(23) 類似または同一の問い合わせを過度に繰り返す行為、または当社に対して不当な要求を行う行為。

(24) 当社の本サービスの正常な運営を妨害する一切の行為。

(25) 上記(1)から(24)までのいずれかの行為、およびこれらの行為を援助または奨励する行動。

(26) その他、当社が不適切と認める行為。

当社は、ユーザーが禁止行為を実施したことまたは実施するおそれがあることを確認した場合、または当社がユーザーによる本サービスの利用を不適切と認めた場合、またはユーザーが自ら禁止行為を実施したことを認めた場合、以下の措置を講じる権利を有します。この場合、当社は当該措置の理由を開示する義務を負わず、ユーザーは当該措置について異議を申し立てることはできません。また、当社はこれらの違規行為を予防または是正する義務を負いません。

前項の規定に基づき、当社はアカウント削除措置が講じられたユーザーに対し、本サービスおよび当社の他のサービスの提供を停止する権利を有します（サービス提供の拒否、登録済みの他のサービスのアカウントの削除等を含みます）。また、必要な範囲内で、当社は関連する個人情報等のデータを保持する場合があります。

第10条　解除

ユーザーが本規約またはガイドラインに違反した場合、または当社が別途提供する他のサービスの利用に関連する利用規則に違反した場合、当社は通知なくしてユーザーとの間のサービス契約を解除し、またはユーザーへのサービス提供を停止、中断もしくは終了する権利を有します。違反行為に該当するか否かは当社が独自に判断します。

当社が前項の規定に基づき契約を解除した場合でも、ユーザーは解除日以降のすべての債務について責任を負うものとします。

第11条　免責

当社が本規約またはガイドラインに基づき講じた措置（アカウント利用の一時停止、ゲームデータの修正等）により、ユーザーに何らかの影響が生じた場合でも、当社は当該影響について責任を負いません。当社は、ユーザーがすでに支払った費用の返金または返還を含め、いかなる責任も負いません。

当社は、自然災害、社会的動乱、ストライキ、火災、停電、通信インフラの故障その他当社が制御できない要因によりユーザーに生じた損失について責任を負いません。

当社は、本サービスおよび本サービスにおいて当社が提供する情報の完全性、正確性、適合性、特定目的への適合性、非侵害性等について、明示または黙示に一切の保証を行いません。当社は当該コンテンツについて一切の責任を負いません。また、当社は当該サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、ユーザーのデータが正確に反映されること、または本サービスに瑕疵もしくはエラーが存在しないこと等についても一切の保証を行いません。

ユーザーの端末機器に損壊、データの紛失、盗難、交換または故障が生じた場合、ユーザーがデバイスからアプリケーションをアンインストールした場合、またはパスワードの公開もしくは忘却（パスワード未設定または不適切な設定を含みます）により、アカウントの全部または一部の情報が紛失した場合、またはアカウントにアクセスできなくなった場合でも、当社は一切の責任を負いません。また、ユーザーが投稿した個人情報については、ユーザー自身が責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

当社は、ユーザーと第三者（他のユーザー、アプリストア運営者、支払機関、および本サービスに表示される広告の広告主を含みます）との間に生じた紛争について一切の責任を負いません。同時に、当社は第三者が発信した情報、サービス（本サービスに表示される広告およびその対象となるサービスを含みます）またはその行為についても責任を負いません。

ユーザーは、本サービスを利用する際、良好な生活環境を損なう可能性のある過度の利用行為を避けるものとし、同時に周囲の環境に配慮し、利用過程の安全性を確保するものとします。社会的な常識の範囲を超える利用行為、または本サービスの利用過程において発生した事故等によりユーザーに生じた社会的、精神的または身体的損害について、当社は一切の責任を負いません。

当社はユーザーに適切な情報および助言を提供する場合がありますが、ユーザーはこれらの情報および助言の取扱いについて自己責任を負うものとします。当社はこれらによって生じた一切の結果について責任を負いません。

第12条　損害賠償

前述の条項または本規約の他のいずれの規定を満たすか否かにかかわらず、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーが有償コンテンツまたは有償の方法で取得した有償アプリ内通貨に関して損失を被った場合、当社は以下の損失についてのみ責任を負うものとします：損失が発生した月にユーザーが購入した有償アプリ内通貨の金額のうち、いずれか高い方とし、1万円を上限とします。ただし、ユーザーの損失が当社の故意または重大な過失による場合は、この制限を受けません。

ユーザーが本規約またはガイドラインに違反し、または自己の事由により当社に損失を与えた場合、ユーザーはこれにより生じたすべての損失を賠償する責任を負います。

第13条　準拠法および管轄

本サービス、本規約またはガイドラインの根拠となる法令はすべて日本法であり、その解釈も日本法に従うものとします。

本規約とユーザーとの間に疑義または紛争が生じた場合、双方は誠意をもって協議するものとします。協議後も解決できない場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所が第一審の専属的合意管轄裁判所となります。

プライバシーポリシー

当社は、本サービスを通じて取得したユーザーの個人情報を厳格に管理し、別途定める「個人情報保護方針」に従って管理を行います。また、当社はこれらの個人情報をユーザーサービスサポートおよび本サービスの運営目的にも利用します。